Privacy Policy

Informativa resa ai sensi degli artt. 13–14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) — Ultimo aggiornamento: 22/05/2026

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è VCONSULT, proprietaria del marchio Isogo.it.

2. Tipologie di dati trattati

  • Dati di contatto conferiti tramite il form lead: ragione sociale, nome referente, e-mail, telefono, certificazioni di interesse, note ed eventuali allegati (visura, P.IVA, ecc.).
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, log tecnici (per finalità di sicurezza e funzionamento del sito).
  • Cookie: vedi Cookie Policy.
  • Comunicazioni via WhatsApp: numero di telefono e contenuto dei messaggi inviati attraverso il pulsante di contatto.

3. Finalità e basi giuridiche

  1. Rispondere alle richieste di informazioni e preventivo — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
  2. Erogazione dei servizi di consulenza per certificazioni ISO e pratiche di sgravio INAIL — base giuridica: esecuzione del contratto.
  3. Adempimento di obblighi di legge, fiscali e contabili — base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c GDPR.
  4. Sicurezza del sito e prevenzione di abusi — base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f).
  5. Marketing diretto su prodotti/servizi analoghi — solo previo consenso facoltativo e revocabile in qualsiasi momento (art. 6, par. 1, lett. a).

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici, con misure tecniche e organizzative adeguate a garantire sicurezza e riservatezza (art. 32 GDPR). L'accesso è riservato al personale autorizzato e ai responsabili del trattamento esterni nominati.

5. Destinatari dei dati

  • Personale interno autorizzato di VConsult.
  • Consulenti, professionisti e collaboratori incaricati dell'erogazione dei servizi.
  • Fornitori IT (hosting, infrastruttura cloud, e-mail, CRM), nominati Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR.
  • Enti di certificazione e organismi accreditati, nei limiti strettamente necessari all'iter di certificazione.
  • Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge.

6. Trasferimento extra-UE

Eventuali trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo avvengono esclusivamente verso Paesi con decisione di adeguatezza o sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Periodo di conservazione

  • Dati dei lead non convertiti: massimo 24 mesi dalla raccolta.
  • Dati contrattuali e fiscali: 10 anni ex art. 2220 c.c.
  • Dati per marketing: fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi.
  • Log tecnici: massimo 12 mesi.

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR l'interessato ha diritto a: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso. Tali diritti possono essere esercitati scrivendo a info@isogo.it. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei form è necessario per dar seguito alla richiesta; il mancato conferimento comporta l'impossibilità di erogare il servizio. Il conferimento per finalità di marketing è facoltativo.

10. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina.